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GW.B
Kle
Kundenorientiert telefonieren : Telefonmarketing, Telefonpraxis und Telefonkultur
Klein, Hans-Michael, 2004| Verfügbar |
Ja (1)
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| Exemplare gesamt | 1 |
| Exemplare verliehen | 0 |
| Reservierungen | 0Reservieren |
| Medienart | Buch | ||||
| ISBN | 8052978-3-589-23551- | ||||
| Verfasser | Klein, Hans-Michael
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| Systematik | GW.B - Betriebswirtschaft | ||||
| Schlagworte | Kommunikation, Psychologie, Telefonverkauf, Telefonpraxis, Akquise am Telefon, Beschwerdemanagement, Telefonkultur, Rechtsfragen | ||||
| Verlag | Cornelsen | ||||
| Ort | Berlin | ||||
| Jahr | 2004 | ||||
| Umfang | 189 S. | ||||
| Altersbeschränkung | keine | ||||
| Auflage | 2. Aufl. | ||||
| Reihe | Das professionelle 1x1 | ||||
| Sprache | deutsch | ||||
| Verfasserangabe | Hans-Michael Klein | ||||
| Bemerkung | Katalogisat importiert von: BibliotheksVerbund Bayern | ||||
| Exemplare |
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